EVA – die unsichtbare Bank

In den kommenden Jahren wird das Internet mit unserer Umwelt verschmelzen. Eine Welt aus vernetzten Alltagsgegenständen, intelligenten Sensoren, autonomen Maschinen und überall verfügbarer Computerleistung entsteht. Im Netz der Zukunft sind Menschen, Dingen und Maschinen mit anderen Menschen, Dingen und Maschinen verbunden Es entsteht ein „Internet of Everything“ – mit tiefgreifenden Auswirkungen. Sehr spannend und passend [...]

Von | 2017-01-22T20:54:55+00:00 23. Januar 2017|Digitale Transformation|0 Kommentare

Knackpunkt „phygitales“ Kundenerlebnis

Unlängst bin ich im Netz über eine Studie der Unternehmensberatung Accenture gestolpert. Die Inhalte sind so spannend, dass ich unbedingt einen Blogbeitrag darüber schreiben muss. Spannend deshalb, weil die Studie im Juni 2016 veröffentlicht wurde und es dabei um die Meinung meiner Altersgruppe geht. Die Erhebung befasst sich, wie kann es auch anders sein ;), [...]

Von | 2016-09-20T10:59:36+00:00 20. September 2016|Digitale Transformation|0 Kommentare

Die Zukunft des Retail-Bankings – Umfrageergebnisse

Unternehmen in der Finanzdienstleistungsbranche müssen intelligenter und schneller arbeiten, um mit ihren Gadget liebenden Kunden Schritt halten zu können. Smartphones sind zwar unsere ständigen Begleiter in jeder Lebenssituation, aber in Zukunft wird es genauso üblich sein, mittels Fitnessarmbändern, Autos, Fernsehern und Haushaltsgeräten Informationen auszutauschen und Bezahlvorgänge vorzunehmen. Etablierte Banken und Versicherungen stehen deshalb vor der [...]

Von | 2016-07-08T14:41:05+00:00 8. Juli 2016|Digitale Transformation|0 Kommentare

Bank of things – wie das Internet der Dinge die Banken verändert

Kürzlich wurde von der Hochschule St. Gallen ein Video über die verschiedenen Wellen der Digitalisierung und deren Auswirkungen veröffentlicht. Darin wurde vor allem die aktuelle Welle, das Internet der Dinge (internet of things), also die Digitalisierung von Dingen als eine völlig neue Dimension bezeichnet. Dieser Beitrag gibt kurz die Inhalte dieses Videos wider und zeigt, wie das [...]

Von | 2017-07-10T15:14:33+00:00 27. Mai 2015|Digitale Transformation|0 Kommentare

Kompetenzen in der Digitalen Transformation

Die Finanzdienstleistungsbranche ist sich mittlerweile bewusst, dass sie sich den Herausforderungen der Digitalen Transformation stellen muss. Dazu muss sie sich verändern, jedoch haben sich Banken bisher zu wenig mit den Kompetenzen der Digitalen Transformation beschäftigt. Diesen Nachholbedarf bestätigen auch verschiedene Studien. Bei Führungskräften und Mitarbeitern sind deshalb ganz besondere Kompetenzen gefragt. Denn es geht nicht [...]

Von | 2017-07-10T15:14:37+00:00 17. April 2015|Digitale Transformation|0 Kommentare

Just Do It!!!

Während Googles damaliger CEO Eric Schmidt vor fast fünf Jahren die Devise “Mobile first” ausgab, dürfte sich die Frage nach der Bedeutung von Mobile unterdessen selbst beantwortet haben. Wie der PC und das Internet zuvor, startete auch das Smartphone 2007 zunächst einmal als Spielzeug, dem einige Visionäre das Potenzial für eine wirtschaftliche Relevanz absprachen. [...]

Von | 2015-02-04T09:31:45+00:00 4. Februar 2015|Digitale Transformation|1 Kommentar

Fxxx you nochmal RoI – Die „Do-Or-Die-Challenge“

Der Artikel „Fxxx you RoI – Es geht um Kunden, Agilität und Lernen“ gehörte zu den meistdiskutierten und meistgelesenen Artikel dieses Blogs. Ich hatte damals die These aufgestellt, dass Banken vor dem Hintergrund der schwierigen wirtschaftlichen Rahmenbedingung, zunehmender regulatorischer Maßnahmen und als Geisel eines zu dogmatischen RoI-Denkens, Gefahr laufen den Anschluss zu verpassen und es versäumen, wichtige [...]

Von | 2017-07-06T11:24:35+00:00 12. August 2014|Digitale Transformation|3 Kommentare

Förderliche Kompetenzen eines Innovators

Eine weitere Mahnung für die Bankenwelt offenbarte die Studie “Banks in 2020″ des Beratungshauses Eurogroup Consulting. Die Studie macht deutlich, in welchem Szenario sich Banken und Sparkassen im Jahr 2020 wiederfinden, wenn sie nicht bereit sind sich zu verändern. Demnach müssen Banken und Sparkassen einen „tiefgreifenden strukturellen Wandel durchlaufen“ um weiterhin profitabel zu sein. Kostensenkungen bis [...]

Von | 2017-07-10T15:14:45+00:00 4. August 2014|Digitale Transformation|0 Kommentare

Innovate oder die – oder warum manche Menschen trotzdem nicht wollen

Mein heutiger Beitrag soll sich nicht um die Konzeption oder Verarbeitung von Ideen drehen, die zu Innovationen führen können, sondern darum was Menschen daran hindert eingeführte Innovationen umzusetzen oder zu akzeptieren. Die Kernfrage ist, wie kann man Rahmenbedingungen schaffen, die es den Mitarbeitern erleichtern, dass sie Neues aufnehmen und umsetzen. Wie werden sich Mitarbeiter über [...]

Von | 2017-07-10T15:14:48+00:00 3. Juni 2014|Digitale Transformation|0 Kommentare