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ImaginBank startet Chatbot für den Facebook-Messenger

Posted By Maik Franke / , , / 0 Comments

Die Tochter der spanischen CaixaBank wurde im Januar 2016 als erste reine mobile-only Bank gegründet und verzeichnet mittlerweile mehr als 90.000 Kunden.  Vor kurzem startete die ImaginBank einen Chat-Bot für den Facebook-Messenger, der in der Branche eine Neuheit darstellt. Die Kunden können den Bot direkt per Text- oder auch Sprachnachricht nach vorhandenen Angeboten fragen, diese […]

Empfangsroboter Pepper im Selbstversuch

Posted By Thomas Hochfeld / , , / 0 Comments

Roboter gehören bald schon zum Alltag des Menschen. Eine Tatsache, die mit der zunehmenden Weiterentwicklung der künstlichen Intelligenz immer näher rückt. Seit 2015 gibt es den vielbeachteten Assistenz-Roboter Pepper nun schon. Hauptsächlich wurde er in Japan eingesetzt. Er kann menschliche Gefühle erkennen und darauf reagieren. Anhand der Lautstärke der Stimme sowie der Wortwahl der sprechenden […]

Kurz notiert: Sprachsteuerung – Der Trend für 2017

Posted By Kristina Zink / , / 0 Comments

Bei der CES, der internationalen Consumer electric Show in Las Vegas, war es das Thema überhaupt. Die CES ist eine der weltweit größten Fachmessen für Unterhaltungselektronik und findet jedes Jahr im Januar in Las Vegas statt. Ein Trend war in diesem Jahr nicht mehr wegzudenken – der digitale Assistent. Die Sprachsteuerung, oder auch digitale Assistenten, […]

Eyeprint-Identifizierung

Posted By Wibke Ziegler / , / 0 Comments

Als Gewinner des BAI Global Banking Innovation Awards 2016 für Produkt- und Service-Innovationen ist Wells Fargo mit seiner CEO Mobile® biometrics Anwendung als Sieger hervorgegangen. Beim CEO Mobile Service haben die Kunden die Wahl, wie sie sich einloggen möchten – entweder mit der neuen Eyeprint-Identifizierung oder auf herkömmliche Weise mit ID und Passwort. Die Eyeprint-Identifizierung analysiert […]

3D-Druck + Bank = ?

Posted By Anja Gempler / / 0 Comments

Vor Kurzem hatten wir beim Bühler Wirtschaftsforum die Gelegenheit, den Worten von Jeremy Abbett, Innovationstreiber bei Google, zu lauschen. Er verkündete unter anderem die Trends der nächsten Jahre. Darunter: der 3D-Druck.

Robo Advisors als digitale Anlageberater: Studienergebnisse

Posted By Anna Wößner / , , / 0 Comments

Die klassische Anlageberatung bei der Bank steht oft in der Kritik, da sie für viele Anleger einen zu großen, zeitlichen Aufwand darstellt und teilweise mit hohen Abschlussgebühren versehen ist. Warum soll es deshalb nicht sinnvoll sein, den persönlich bekannten Anlageberater durch ein spezielles Computerprogramm zu ersetzen?

Virtuelle Realität – bei einer mittelständischen Volksbank???

Posted By Anja Gempler / , , , / 0 Comments

Ein riesiger Tyrannosaurus! Er steht am Ende des Ganges – schnaufend, nach Nahrung suchend. Er kommt auf mich zu. Erst einen Schritt, dann der zweite. Keine Angst, der ist ja nicht echt. Direkt vor mir bleibt er stehen. Schnuppert an mir. Schaut mich an. Dann plötzlich ein lautes Brüllen. T.Rex-Spucke fliegt auf mich. Und was […]

„Sisy“ – Serviceberatung per Videochat

Posted By Madlen Lorenz / , , / 0 Comments

Immer mehr Banken denken darüber nach, ihr Filialnetz zu verkleinern. Vielerorts werden Bankfilialen geschlossen, nicht zuletzt aufgrund des vermehrten Online-Bankings und einer damit einhergehenden wirtschaftlichen Notwendigkeit. Als Konsequenz schwindet der persönliche Kontakt zwischen Bankmitarbeiter und Kunde, dem gerade im von Vertrauen geprägten Bankdienstleistungsgeschäft eine zentrale Bedeutung zukommt. Um dieser Entwicklung entgegenzusteuern setzt die VR-Bank Südpfalz […]

Kann man in Sachen mobile Payment von Starbucks lernen?

Posted By Kristina Zink / , / 0 Comments

Starbucks will das erreichen, was weder Apple, Google, Paypal oder Amazon  bisher geschafft hat. Die Kaffeehauskette möchte mobile Payments zu einem Durchbruch in der breiten Bevölkerung verhelfen. Starbucks hat in Amerika mehr als 19 Millionen aktive Smartphone-App-Nutzer. Mittlerweile werden ca. 21 % der Transaktionen des Kaffeehauses mobil getätigt. In den 300 meist besuchten Stores machen […]

solarisBank – neuer Aufschwung für FinTechs?

Posted By Anna Wößner / , , / 0 Comments

Die Digitalisierung erleichtert den Start-Up Unternehmen im Finanzdienstleistungsbereich den Markteinstieg, sodass immer mehr FinTechs den Finanzmarkt aufmischen. Bisher hatten Banken jedoch den entscheidenden Vorteil, im Besitz einer Banklizenz zu sein, die den FinTechs  – noch –  fehlte. Die solarisBank ist ein neues Start-Up, dem die Banklizenz von der BaFin in einer Rekordzeit von acht Monate […]