Archive

Alle Jahre wieder…. Gartner Hype Cycle 2012

Posted By Frank Gutknecht / / 0 Comments

Des Interesses und der hohen Relevanz wegen wollen wir auch, wie im vergangenen Jahr, die Einschätzungen und Prognosen der Gartner Unternehmensgruppe aufgreifen. Dabei stehen wieder besonders die Prognosen des „Hype Cycle for Emerging Technologies“ im Fokus.  

ShopKeep POS – Das iPad als Kasse

Posted By Thomas Hochfeld / , , , / 3 Comments

Heute möchte ich über ein Start-Up Unternehmen berichten, dass sich zum Ziel gesetzt hat, die Kassensysteme bei den Händlern vor Ort zum einen benutzerfreundlicher und zum anderen kostengünstiger zu gestalten. Gegründet wurde das New Yorker Unternehmen ShopKeep im Januar 2010 von Jason Richelson und Amy Bennett. Beide waren vorher Eigentümer eines eigenen Wein- und Gourmetlebensmittelgeschäftes. […]

Kurz notiert: Mit Lola bringt BBVA das Siri für Bankgeschäfte

Posted By Franz Sebastian Welter / / 1 Comment

Erst kürzlich habe ich über den Trend Pervasive Banking gebloggt und Überlegungen angestellt welche Rolle zukünftig intelligente Assistenten wie Apples Sprachdienst Siri für das Banking haben könnten. Was ich beim Schreiben des Artikels noch nicht wusste  – so einen Dienst gibt es schon. Er oder besser gesagt sie hört auf den Namen „Lola“…

Pervasive Banking: Wenn Apples Sprachdienst Siri Deine Bankgeschäfte erledigt…

Posted By Franz Sebastian Welter / / 0 Comments

Wir leben in einer Zeit, in der meine Personenwaage twitter und facebook nutzen kann und die Daten in der Cloud mit den Fitness Daten von Fitness Apps à la runtastic oder den Daten meiner Pulsuhr synchronisiert, Kleidung Sensoren enthält, um permanent den Gesundheitsstatus zu monitoren und im Notfall Ärzte zu informieren, Kühlschränke auf das Internet zugreifen können, […]

Bankfiliale 3.0 – Eine Zukunftsvision

Posted By Thomas Hochfeld / , / 6 Comments

In dem Blog-Beitrag meiner Kollegin Meike Boj ging es vor zwei Wochen um die These: „Wird die Bankfiliale überleben?“ (Link zum Artikel). Meiner Ansicht nach wird die Filiale überleben, sie muss sich nur neu erfinden. In diesem Beitrag möchte ich mal eine persönliche Zukunftsvision zur Diskussion stellen, wie könnte die Filiale der Zukunft eigentlich aussehen. […]

Kurz beleuchtet : Die Innovationen und die Angst vor Veränderung

Posted By Frank Gutknecht / / 2 Comments

Bei unserem letzten Treffen der Innovationswerkstatt haben wir ein interessantes Spiel zur Förderung unserer Kreativität gespielt. Wir wollten dabei herausfinden, wie viele Ideen wir in kurzer Zeit entwickeln können. Als Teilnehmer waren wir alle sehr überrascht über die Vielzahl entstandener Ideen, ja sozusagen über unsere eigene Kreativität, die uns, da es ein Spiel war, auch […]

Me, myself and miiCard

Posted By Meike Boj / / 4 Comments

„Ich bin, wer ich bin“- das können Kunden mit dem Online-Verifikations-Dienst miiCard beweisen. Alles geschieht rein online, in Echtzeit und ohne die Notwendigkeit einer physikalischen offline ID-Prüfung.

FinovateEurope 2012 – Innovationen in der Finanzdienstleistungsbranche

Posted By Franz Sebastian Welter / , , / 8 Comments

Die Finovate ist eine Konferenz, auf der verschiedene Unternehmen technologische Innovationen im Finance-Bereich präsentieren. Das besondere an der Konferenz: Beiträge sind auf 7 min. limitiert und Powerpoint-Folien sind verboten. Das Ergebnis ist eine extrem kurzweilige und unterhaltsame Konferenz mit vielen kurzen, meist auf den Punkt gebrachten Präsentationen. Insgesamt 36 Unternehmen präsentierten neue Produkte, Dienstleistungen oder […]

Video: Touchtables in der Beratung

Posted By Franz Sebastian Welter / / 0 Comments

Vor ca. genau einem Jahr haben wir das Innovationsforum der GAD in Münster besucht.  Bei diesem Besucht konnten wir auch einen “Touchtable” testen und haben dabei selbst erlebt, wie neue Technologien den Beratungsprozess nachhaltig verändern könnten. Über den Besuch haben wir in unserem Blog mehrfach berichtet. An dieser Stelle möchten wir ein Video der Software nachreichen, […]

8 Erfolgsfaktoren für das digitale Kundenerlebnis im Banking von Morgen

Posted By Franz Sebastian Welter / , , , , , / 11 Comments

Das digitale Kundenerlebnis entsteht für mich durch die Kombination und Integration mehrerer Faktoren in vertriebskanalübergreifende Prozesse und neue Produkte. Ein solches digitales Kundenerlebnis erfüllt für mich folgende Bedingungen: Es ist sexy, sicher, mobil, kontextbasiert, spielerisch, einfach und ermöglicht soziale Interaktion…