Archive

Vote’n’help – unsere Facebook-Spendenaktion

Posted By anjaschindler / , / 0 Comments

Nachdem das Vorjahres-Debüt unserer Aktion Vote’n’help einen tollen Anklang gefunden hat, wollten wir uns erneut auf innovativem Wege in der Region einbringen. Dabei war uns vor allem wichtig die genossenschaftliche Idee wieder in den Fokus zu rücken: unsere Mitglieder, Kunden und Fans entscheiden mit, an welcher Stelle wir uns stark machen und an wen die […]

Marketingkampagne im Playstation-Stil: Operation Easyswitch

Posted By Franz Sebastian Welter / , , / 1 Comment

Die Kiwibank aus Neuseeland hat eine Marketingkampagne gelauncht, die mehr an ein Playstation Spiel oder die Premiere eines Kino-Films erinnert, als an eine herkömmliche Kampagne zur Neukundengewinnung. Aber sehen Sie sich den Trailer einfach selbst an, um einen ersten Eindruck zu bekommen…

„Link, Like, Love“- Ein Anstoß für Genossenschaftsbanken

Posted By Meike Boj / , / 0 Comments

Als eines der ersten Kreditkartenunternehmen nutzt American Express nun die Plattform Facebook, um mehr Kunden und Fans zu gewinnen.  Mit der Aktion „Link, Like, Love“ können American-Express-Kunden ihre Kreditkarte über das Facebook- App mit ihrem Konto dort verbinden. So erhalten die Nutzer Angebote und Gutscheine, die auf die eigenen Facebook-Interessen, -Aktivitäten und sogar auf die […]

Krisenmanagement im Social Web

Posted By Frank Gutknecht / , , / 0 Comments

Nicht erst in der letzten Zeit ist immer wieder von Unternehmen zu hören, die sich im Umgang mit Beschwerden, negativen Kommentaren oder Anfeindungen im Social Web reichlich Fauxpas geleistet haben, wie zum Beispiel Henkel mit der Marke Pril  oder der Energieanbieter TelDaFax. Insbesondere die Interaktion mit Kunden auf Facebook bietet hierbei schon genügend Material, um sich […]

Social Payment auf dem Vormarsch?

Posted By Michael Merkel / , / 4 Comments

Social Payment ist eine Form von Crowdfunding, man versteht darunter das freiwillige Spenden von kleinen Geldbeträgen an Betreiber von Blogs, Websites oder anderen Webinhalten. Es handelt sich bei den Spenden meist um Kleinstbeträge, die der Leser monatlich z.B. einem Blogger spendet, weil die Seite sehr interessant für ihn ist und er den Blogger gerne in […]

Facebook und der Trend zu themenbasierten Unternehmensseiten

Posted By vanessaschmidt / , / 0 Comments

Immer mehr Unternehmen präsentieren sich in Social Media Netzwerken und profitieren davon. Schließlich nutzen über 17 Millionen Menschen in Deutschland diese Plattformen (Quelle).  Da verwundert es uns nicht, dass Firmen genau hier aktiv werden, um Ihre Zielgruppe zu erreichen…

Video: Social Media und „Customer Experience Management“

Posted By Franz Sebastian Welter / / 2 Comments

Man nehme ein paar Zutaten aus dem Video Social Media Revolution, mische es mit Thesen aus dem Cluetrain Manifest, ergänze das Menü um aktuelle Nutzungsdaten und richte es hübsch an: Heraus kommt ein sehenswertes Video zu Social Media im Kundenservice…

Social Media, Unternehmenskultur und eine Blog-Empfehlung

Posted By Franz Sebastian Welter / , / 6 Comments

In den letzten Wochen habe ich einige Workshops und Konferenzen zu Social Media in Banken besuchen dürfen. In den vielen Diskussionen ist mir wieder klar geworden, wie wichtig eine offene, partizipative und innovationsfreudige Unternehmenskultur für den Erfolg von Social Media in einem Unternehmen ist. Allerdings bin ich auch überzeugt davon, dass der Einsatz von sozialen […]

Die Facebook-Seite zum Blog

Posted By Franz Sebastian Welter / / 0 Comments

Sie möchten keinen Artikel von uns verpassen? Werden Sie „Fan“ dieses Blogs auf Facebook und Sie bekommen jeden Artikel frei Haus (bzw. frei Facebook-Timeline) geliefert. Auf Facebook werden wir außerdem des öfteren Fotos von unseren Aktivitäten veröffentlichen und freuen uns natürlich auch dort über Kommentare, Fragen, Verbesserungsvorschläge oder Ideen. Hier geht’s zu unserer Facebook-Seite…

Video: Aktuelle Facebook Nutzungsdaten

Posted By Franz Sebastian Welter / , / 1 Comment

Ich bin gerade im Netz über ein nettes Video von Alex Trimpe gestolpert. Dort werden die neusten Facebook Nutzungsdaten schön visualisiert. Über 600 Millionen Menschen nutzen mittlerweile regelmäßig Facebook. 48 % der 18-34 jährigen checken Facebook direkt nach dem Aufstehen. Alle 20 min werden über 10.000.000 Kommentare auf Facebook gepostet. Aber sehen Sie selbst…