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Künstliche Intelligenz macht Chatbots nützlich

Posted By Ramona Westermann / , / 0 Comments

Bereits im Oktober 2016 hat meine Kollegin Madlen Lorenz über Chatbots in der Bankenbranche berichtet. Ich greife dieses Thema nochmals auf und will darüber hinaus aufzeigen, wie eine Bot-Plattform aussehen sollte, damit diese im Bankenbereich zielgerecht eingesetzt werden kann.

Watson öffnet Pforten für Fintechs

Posted By Michael Merkel / , / 0 Comments

Watson, die Software mit künstlicher Intelligenz die von IBM entwickelt wurde um in natürlicher Sprache Antworten auf Fragen zu liefern, öffnet die Pforten nun für Fintech-Entwickler. Dies bedeutet, die Programmierer können auf APIs (Programmierschnittstellen) der IBM Cloud for Financial Services zugreifen und diese in ihren eigens entwickelten Anwendungen nutzen. Aktuell ist die Plattform noch in der […]

ImaginBank startet Chatbot für den Facebook-Messenger

Posted By Maik Franke / , , / 0 Comments

Die Tochter der spanischen CaixaBank wurde im Januar 2016 als erste reine mobile-only Bank gegründet und verzeichnet mittlerweile mehr als 90.000 Kunden.  Vor kurzem startete die ImaginBank einen Chat-Bot für den Facebook-Messenger, der in der Branche eine Neuheit darstellt. Die Kunden können den Bot direkt per Text- oder auch Sprachnachricht nach vorhandenen Angeboten fragen, diese […]

Chatbots – Ein Mehrwert für die Bankenbranche?

Posted By Madlen Lorenz / , , / 2 Comments

Stellen Sie sich vor, Sie liegen gerade auf der Couch und Ihnen fällt ein, dass Sie noch eine Überweisung erledigen müssen. Heute ist das eigentlich keine große Hürde mehr, denn dank Mobile Banking kann das sehr bequem per Handy erledigt werden. Aber jetzt stellen Sie sich vor, Sie könnten sogar auf das Einloggen in Ihre […]