Archive

Knackpunkt „phygitales“ Kundenerlebnis

Posted By Meike Boj / , , / 0 Comments

Unlängst bin ich im Netz über eine Studie der Unternehmensberatung Accenture gestolpert. Die Inhalte sind so spannend, dass ich unbedingt einen Blogbeitrag darüber schreiben muss. Spannend deshalb, weil die Studie im Juni 2016 veröffentlicht wurde und es dabei um die Meinung meiner Altersgruppe geht. Die Erhebung befasst sich, wie kann es auch anders sein ;), […]

Back to the Roots – 10. GenoBarcamp, 100 Teilnehmer, 1000 Ideen

Posted By Meike Boj / , / 0 Comments

Am 29. und 30. April war es soweit: Das GenoBarcamp kehrte nach Bühl zurück. Der Grundstein dieser „Unkonferenz“ wurde bereits 2010 mit 15 Teilnehmern in Bühl gelegt. Ziel war einen Austausch über die Herausforderungen der Digitalisierung in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe zu erreichen und daraus ein Netzwerk aufzubauen. Aus den anfänglich 15 Teilnehmern in 2010 konnten […]

Kompetenzen in der Digitalen Transformation

Posted By Frank Gutknecht / , , , , , / 0 Comments

Die Finanzdienstleistungsbranche ist sich mittlerweile bewusst, dass sie sich den Herausforderungen der Digitalen Transformation stellen muss. Dazu muss sie sich verändern, jedoch haben sich Banken bisher zu wenig mit den Kompetenzen der Digitalen Transformation beschäftigt. Diesen Nachholbedarf bestätigen auch verschiedene Studien. Bei Führungskräften und Mitarbeitern sind deshalb ganz besondere Kompetenzen gefragt. Denn es geht nicht […]

Just Do It!!!

Posted By Meike Boj / / 1 Comment

Während Googles damaliger CEO Eric Schmidt vor fast fünf Jahren die Devise “Mobile first” ausgab, dürfte sich die Frage nach der Bedeutung von Mobile unterdessen selbst beantwortet haben. Wie der PC und das Internet zuvor, startete auch das Smartphone 2007 zunächst einmal als Spielzeug, dem einige Visionäre das Potenzial für eine wirtschaftliche Relevanz absprachen.

Fxxx you nochmal RoI – Die „Do-Or-Die-Challenge“

Posted By Franz Sebastian Welter / / 3 Comments

Der Artikel „Fxxx you RoI – Es geht um Kunden, Agilität und Lernen“ gehörte zu den meistdiskutierten und meistgelesenen Artikel dieses Blogs. Ich hatte damals die These aufgestellt, dass Banken vor dem Hintergrund der schwierigen wirtschaftlichen Rahmenbedingung, zunehmender regulatorischer Maßnahmen und als Geisel eines zu dogmatischen RoI-Denkens, Gefahr laufen den Anschluss zu verpassen und es versäumen, wichtige […]

Fxxx you RoI – Es geht um Kunden, Agilität und Lernen

Posted By Franz Sebastian Welter / , , / 3 Comments

Im Zeitalter der digitalen Transformation ist es gefährlich, einzig den Return on Investment (RoI) als Kriterium für Investitionsentscheidungen heranzuziehen. Vor dem Hintergrund der schwierigen wirtschaftlichen Rahmenbedingung, zunehmender regulatorischer Maßnahmen und als Geisel eines zu dogmatischen RoI-Denkens, laufen Banken Gefahr den Anschluss zu verpassen und es zu versäumen, wichtige Kompetenzen für die Bank der Zukunft aufzubauen.

Awesome Banking Jam

Posted By Franz Sebastian Welter / / 1 Comment

Letzte Woche haben Boris Janek, André M. Bajorat und ich, unsere erste „Awesome Banking Jam“ bei der Beratungsgesellschaft zeb in Münster veranstaltet. Die Folien findet Ihr hier….

Kurz notiert: Diskussion über die digitale Transformation (Video)

Posted By Franz Sebastian Welter / / 0 Comments

Am Rande des Weltwirtschaftsforum in Davos fand eine ganz interessante Diskussion rund um die digitale Transformation und die Auswirkungen und Herausforderungen für Unternehmen statt. Auch Banken spielen in der Diskussion mehrfach eine Rolle…. Viel Spaß. 

Disruptive Innovationen im Retail-Banking

Posted By Franz Sebastian Welter / , / 1 Comment

Disruptive Innovationen haben wir in diesem Blog schon mehrfach thematisiert (unter anderem hier). Aber das folgende Video erklärt den Begriff der disruptiven Innovationen ausgezeichnet. Lassen Sie uns auf Basis dieser Theorie einen Blick auf das Retail-Banking werfen.

Nächster Halt: Digitales Geld

Posted By Meike Boj / , / 1 Comment

Letzte Woche berichtete mein Kollege Michael Merkel in seinem Blogbeitrag über die neuen Bezahlmöglichkeiten beim Paymentdienst Square. Vor drei Tagen ließ der Newcomer Coin in dieser Branche die FinTech-Welt beben: Das Startup-Unternehmen aus San Francisco ermöglicht es Kunden mit seiner neuen Technologie, unterschiedliche Kartenarten zu einer Karte zu vereinen.