Einfacher, bequemer, flexibler, Omni-Channel?!

Auf Latein bedeutet der Begriff „omni“ so viel wie ganz, jeder oder auch alles. Im Bereich des Marketings erfreut sich dieses lateinische Wort zunehmender Beliebtheit. Omni-Channel bezeichnet eine Weiterentwicklung des Multi-Channel-Vertriebs vor dem Hintergrund eines veränderten Kundenverhaltens – sämtliche Absatzkanäle werden hier parallel bedient. Kunden kaufen nicht mehr online oder offline, sondern nutzen verschiedene Kanäle [...]

Von | 2017-08-08T16:15:56+00:00 30. Januar 2013|Allgemein|1 Kommentar

Brett King im Interview: „Banking will no longer be a place you go, but just something you do….“

Brett King hat sich freundlicherweise zu einem kurzen Interview bereit erklärt. Brett King ist Bestseller-Autor, Gründer der Movenbank und anerkannter Experte und Speaker zum Thema Bank 2.0. Auch wir haben Brett in diesem Blog schon häufiger erwähnt und zitiert. Umso mehr habe ich mich natürlich über das Interview gefreut. […]

Von | 2012-10-13T15:32:45+00:00 13. Oktober 2012|Interview|5 Kommentare

„Best Practice Bankmarketing? Was können deutsche Banken von Australien lernen?“

„Wenn es um Marketing im Privatkundengeschäft geht, dann sind australische Banken dem Rest der Welt weit voraus. Ob coole soziale und mobile Initiativen oder verrückte Guerilla-Marketingkampagnen.“ Dieser Aussage in einem Artikel eines englischsprachigen Blogs fand ich sehr interessant und wollte dieser deshalb auf den Grund gehen. Im Internet habe ich nach Beispielen gesucht, die diese [...]

Von | 2012-08-31T15:52:16+00:00 31. August 2012|Marketing|1 Kommentar

Webschnipsel: A Day Made Of Glass 2

Dass neue Eingabeverfahren die klassische Tastatur in einigen Jahren in vielen Anwendungsbereichen ablösen werden, ist wahrscheinlich. Seien es nun sprachgesteuerte Verfahren à la Siri oder neue Touch-Technologien – klassische Eingabeverfahren via Tastatur und Maus werden zunehmend in den Hintergrund rücken. Das folgende Video vermittelt einen ersten Eindruck davon, was mit Touch-Technologien möglich werden könnte….  [...]

Von | 2017-07-10T15:12:12+00:00 12. März 2012|Innovationen|0 Kommentare

Mobile First – Wie das mobile Internet das Banking revolutioniert

Sowohl Internet als auch Mobilfunk haben in den letzten 10-15 Jahren eine rasante Entwicklung hinter sich. Wurden beide Bereiche früher nur von einzelnen Nutzern wahrgenommen, haben sie sich in dieser Zeit zu etwas Normalem, Alltäglichen weiterentwickelt. Mit dem mobilen Internet verschmelzen beide Bereiche nun miteinander. […]

Von | 2011-10-19T21:35:54+00:00 19. Oktober 2011|Innovationen|1 Kommentar

„Jenseits vom Mittelmaß“ – Hermann Scherer + Buchverlosung

– Impulsvortrag am 06. Oktober 2011 in der „Genoakademie“ Stuttgart-Hohenheim Regelbrecher, verrückt & innovativ „Wer findet sich innovativ, wer findet sich sexy?“ Mit diesen im ersten Moment provokativen Fragen begrüßte uns Herman Scherer im Rahmen seines Vortrages zum gleichnamigen Buch „Jenseits vom Mittelmaß“. Der renommierte Unternehmensberater, Hochschuldozent, Marketingexperte und Autor zahlreicher Bücher zeigte uns in [...]

Von | 2017-07-06T10:20:19+00:00 13. Oktober 2011|Book-Review, Innovationen|11 Kommentare

Banking 2.0 – Ein Überblick über neue Geschäftsmodelle im Internet

Während sich einige Banken den Kopf darüber zerbrechen, ob sie Social Media als Kommunikationskanal nutzen sollen oder nicht, schießen im Internet die Geschäftsmodelle im Bereich Banking und Finance wie Pilze aus dem Boden. Sie bedienen sich der neuen Interaktionsmöglichkeiten im Internet und reduzieren diese nicht nur auf Kommunikation. Folgende Präsentation gibt einen kleinen Überblick über [...]

Von | 2011-06-27T16:16:33+00:00 27. Juni 2011|Geschäftsmodell|17 Kommentare

Trends richtig nutzen

Dass digitale Produkte und Dienstleistungen zunehmend den Alltag der Konsumenten bestimmen, dürfte kaum jemanden überraschen. Ebenso wenig wie die Beobachtung, dass das Geld der Leute seit der Wirtschaftskrise nicht mehr so locker sitzt und der Klimawandel nach wie vor die Kaufentscheidungen beeinflusst. Aber wissen Unternehmen auch, welche tiefer gehenden Folgen sich daraus ergeben? Berücksichtigen sie in [...]

Von | 2017-07-06T10:19:27+00:00 26. Mai 2011|Allgemein|1 Kommentar

Touch-Technologien im Überblick

Touch-Technologien – Denken Sie doch einmal darüber nach, wo uns diese Technik im Alltag schon überall begegnet. Ob man in die Küche geht und den Herd mit einem einfachen Berühren des Cerankochfeldes aktiviert, ob man das Radio im Wohnzimmer über ein leichtes Antippen der Gehäusefront einschaltet oder ob man am Autoradio die Frequenz mittels einer [...]

Von | 2017-07-06T11:25:29+00:00 6. April 2011|Innovationen|0 Kommentare

#4 Zielgruppenorientierte Werbung

Wäre es nicht toll, wenn man sich bei der Erstellung neuer Werbeplakate nicht nur auf eine Zielgruppe festlegen müsste, sondern wenn sich das Plakat an die Bedürfnisse des jeweiligen Betrachters anpasst? Genau solch ein „Plakat“ haben wir beim Innovationsforum der GAD gesehen und ausprobiert. Das „Werbeplakat“ ist selbstverständlich nicht einfach ein lieblos an die Wand [...]

Von | 2011-03-02T00:01:07+00:00 2. März 2011|Innovationen|0 Kommentare