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Künstliche Intelligenz macht Chatbots nützlich

Posted By Ramona Westermann / , / 0 Comments

Bereits im Oktober 2016 hat meine Kollegin Madlen Lorenz über Chatbots in der Bankenbranche berichtet. Ich greife dieses Thema nochmals auf und will darüber hinaus aufzeigen, wie eine Bot-Plattform aussehen sollte, damit diese im Bankenbereich zielgerecht eingesetzt werden kann.

Endlich mehr zeitliche Freiräume für unsere Firmenkunden?

Posted By Wibke Ziegler / , , , / 0 Comments

In unseren Beratungen sehen wir täglich, wie unsere Firmenkunden für ihre Unternehmen brennen. Sie lieben was sie tun und gehen in ihrer Tätigkeit auf. Und da sie ihr volles Herzblut in ihre tollen Produkte, handwerklichen Leistungen oder überzeugenden Dienstleistungen hineinstecken, bleibt für die Buchhaltung wenig Zeit. Diese wird oft als lästig und als „Zeitrauber“ für […]

ImaginBank startet Chatbot für den Facebook-Messenger

Posted By Maik Franke / , , / 0 Comments

Die Tochter der spanischen CaixaBank wurde im Januar 2016 als erste reine mobile-only Bank gegründet und verzeichnet mittlerweile mehr als 90.000 Kunden.  Vor kurzem startete die ImaginBank einen Chat-Bot für den Facebook-Messenger, der in der Branche eine Neuheit darstellt. Die Kunden können den Bot direkt per Text- oder auch Sprachnachricht nach vorhandenen Angeboten fragen, diese […]

Empfangsroboter Pepper im Selbstversuch

Posted By Thomas Hochfeld / , , / 0 Comments

Roboter gehören bald schon zum Alltag des Menschen. Eine Tatsache, die mit der zunehmenden Weiterentwicklung der künstlichen Intelligenz immer näher rückt. Seit 2015 gibt es den vielbeachteten Assistenz-Roboter Pepper nun schon. Hauptsächlich wurde er in Japan eingesetzt. Er kann menschliche Gefühle erkennen und darauf reagieren. Anhand der Lautstärke der Stimme sowie der Wortwahl der sprechenden […]