„Relationship Banking“ – Kenne und binde Deine Kunden.

Was sagt Ihnen dieser Begriff? Was sagt er mir? Ist „Beziehungs-Banking“ gemeint? Andere Stimmen nennen das auch „Systematische Kundenbindung“. Ganz klar: Eine Bank möchte durch eine partnerschaftliche Beziehung und Beratung die Treue und Loyalität ihrer Kunden gewinnen. Und das in einer Zeit, die von Misstrauen und Skepsis gegenüber dem Bankensystem und steigender Wettbewerbsintensität geprägt ist. [...]

Von | 2012-07-03T08:52:17+00:00 3. Juli 2012|Marketing|0 Kommentare