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Mein Geldautomat weiß was ich will…

Posted By Michael Merkel / , / 0 Comments

Wie und für was nutzen Sie Geldautomaten? Die meisten werden diese Frage mit einem einfachen Satz „Zum Geld abheben“ beantworten. Das US-amerikanische Finanzdienstleistungsunternehmen Wells Fargo zeigt nun mit seinen neuen Geldautomaten, dass noch mehr möglich ist als einfach „nur“ Geld abzuheben:

Selfbanking – mein Haus, mein Auto, meine Finanzen?

Posted By Maik Jost / , / 6 Comments

„Do it yourself!“ ist nicht nur ein Slogan aus der Heimwerkerbranche, sondern auch zunehmend als Trend in der Finanzbranche erkennbar. Selfbanking lautet hier das Zauberwort. Gründe zur Erledigung von finanziellen Transkaktionen online via Smartphone oder Laptop sind ausreichend vorhanden. Sie sind häufig zeitlicher oder räumlicher Natur –  maximale Flexibilität und Unabhängigkeit stehen hoch im Kurs. […]

Retailbanking der Zukunft?! Multikanalstrategie in Richtung Selfbanking

Posted By Frank Gutknecht / , / 4 Comments

Erst kürzlich bin ich auf eine sehr interessante Studie von McKinsey und EFMA gestoßen, in der sich die Verschiebung der Absatzkanäle im Rahmen der Multikanalstrategie von Banken bestätigt. Sie zeigt den schnellen und tief greifenden Wandel des Retailgeschäfts durch ganz Europa und stellt die regionalen Unterschiede dar. Die Studie handelt überwiegend von der Akzeptanz des […]