Kundenbindung Archive - Blog der Innovationswerkstatt der Volksbank Bühl

Kundenbindung und Markenstärke durch Gold- Labeling – sind wir bereit für den neuen Trend?

Die Praxis des „White-Labelings“ – das sind Produkte, die von einem Drittanbieter entwickelt, und unter dem eigenen starken Markennamen angeboten werden – ist in allen Märkten weltweilt verbreitet. Auch in der Welt der Banken findet sich White-Labeling wieder. Die Personal Finance Management (kurz PFM)-Anbieter, wie zum Beispiel Geezeo und Money [...]

„Relationship Banking“ – Kenne und binde Deine Kunden.

Was sagt Ihnen dieser Begriff? Was sagt er mir? Ist „Beziehungs-Banking“ gemeint? Andere Stimmen nennen das auch „Systematische Kundenbindung“. Ganz klar: Eine Bank möchte durch eine partnerschaftliche Beziehung und Beratung die Treue und Loyalität ihrer Kunden gewinnen. Und das in einer Zeit, die von Misstrauen und Skepsis gegenüber dem Bankensystem [...]